Cursos y workshops
- Curso completo Diagnóstico de Fallas
- Introducción al diagnóstico de fallas
- Diagnóstico de fallas: los 10 errores capitales
- Diagnóstico de fallas: Las 30 Preguntas Clave para encontrar la Causa Raíz de una falla
- Diagnóstico de fallas: Alcanzando la excelencia
- Diagnóstico de fallas: Expresándonos con precisión
- Diagnóstico de fallas: Trabajando en equipo
- Diagnóstico de fallas para gerentes: Procesos, actitudes y tácticas para que el equipo rinda más
- Diagnóstico de fallas: El mindset para el éxito
- Diagnóstico de fallas: Priorización de tareas
- Diagnóstico de fallas: El poder de la observación
- Diagnóstico de fallas: Encontrando la causa raíz
- Diagnóstico de fallas: Los 7 mitos
- Routers, Switches y Tecnologías de Internetworking
- Preparación completa para el examen CCNA
- Fundamentos de Networking
- Redes LAN Ethernet
- Sistema operativo IOS
- Switches LAN
- VLANs y protocolo Spanning Tree
- Direccionamiento IP, subnetting, ruteo
- Protocolo OSPF
- Listas de acceso y NAT
- IPv6
- Comunicaciones por fibra óptica
- Comunicaciones por Fibra óptica: Introducción.
- Comunicaciones vía satélite
- Mediciones para la activación de servicios Ethernet/IP
- Análisis Básico de Redes TCP/IP con Wireshark
- Análisis Avanzado de Redes TCP/IP con Wireshark
- Introducción al Análisis de redes TCP/IP con Wireshark
- Análisis de espectros de RF y microondas
- Mediciones en RF y Microondas
- Certificación de cableado UTP y de fibra óptica
- Mediciones con OTDR
- Mediciones ópticas avanzadas: CD, PMD, Análisis de espectros
- Osciloscopios
Training en Telecomunicaciones
Brindamos el conocimiento tecnológico y prácticas de laboratorio, necesarios para mejorar la performance de técnicos e ingenieros.
Modalidades:
Curso completo Diagnóstico de Fallas
Metodología
Presencial y a distancia
Duración
16 horas
Curso
La tecnología actual nos plantea muchos desafíos; uno de ellos es solucionar eficazmente las fallas que aparecen. Solamente usando técnicas adecuadas lograremos la máxima eficacia. Existen muchos cursos de capacitación sobre temas técnicos, pero ninguno de ellos hace suficiente hincapié en las técnicas a emplear en el proceso de diagnóstico y solución de problemas (“Troubleshooting”).
Objetivos
- Adquirir las mejores técnicas para solucionar problemas técnicos con rapidez.
- Aprender técnicas de solución de problemas intermitentes.
- Incorporar técnicas para identificar y eliminar los cuellos de botella.
- Mejorar los criterios de priorización de tareas.
- Disminuir el stress provocado por problemas difíciles.
- Mejorar la relación con el cliente a través de un mejor servicio.
- Reforzar la cultura del trabajo en equipo.
Destinatarios
- Personas que realizan diagnóstico y solución de cualquier clase de problema técnico, ya sea relacionado con equipos mecánicos, eléctricos, electrónicos, automóviles, programación, etc.
- Ingenieros, técnicos, personal de soporte técnico, help desks, call centers, data centers, programadores, laboratorios de reparación de equipos, empresas de instalación y mantenimiento de enlaces de comunicaciones, técnicos de reparación de PCs, mecánicos, etc. etc.
Prácticas
- Ejercicios de aplicación de las técnicas de resolución de problemas.